Westfalia: Re-Build der gesamten Systemlandschaft in 3 Wochen

B2C Retail Consumer Goods Automotive & Aftermarket Shopware Optimizely Nosto Mollie

Herausforderung

Durch eine interne Restrukturierung musste Westfalia innerhalb von nur drei Wochen eine komplett neue Systemlandschaft aufbauen — inklusive Shop, ERP-Anbindung, Logistik und Payment. Deadline: 1. September.

Ergebnisse

In nur 3 Wochen wurde ein vollständiger Shopware-6-Shop live geschaltet — mit automatisierten Logistikprozessen, personalisiertem E-Mail-Marketing, optimiertem Tracking und sicherer Payment-Integration.

Eingesetzte Technologien

Shopware 6, Optimizely, Nosto, Mollie, Xentral, SMOXY, GA4, Matomo

Website

https://www.westfalia.de

3 Wochen Time-to-Market

100+ Jahre Firmengeschichte

120 Mio. € Umsatz (2021)

22+ Jahre best it Shopware-Expertise

Über den Kunden

Westfalia Werkzeug Commerce GmbH

Die Westfalia Werkzeug Commerce gestaltet den Markt für Werkzeuge, Maschinen und Haushaltsprodukte mit einem breiten Sortiment. Das Angebot umfasst hochwertige Werkzeuge, leistungsstarke Maschinen sowie vielseitige Lösungen für Garten, Haushalt und Automobil. Mit über 100 Jahren Erfahrung und klarem Fokus auf Qualität richtet sich das Unternehmen an Heimwerker, Handwerker und professionelle Anwender.

Die Herausforderung

Durch eine interne Restrukturierung konnte Westfalia das bestehende Shopsystem nicht weiter nutzen. Anfang August benötigten sie dringend ein neues, kosteneffizientes und schnelles System, das bis zum 1. September einsatzbereit sein musste.

Zusätzlich zur dringenden Umsetzungsanforderung setzte Westfalia auf moderne Qualitätsstandards: automatisierte und personalisierte Newsletter und Transaktionsmails, optimierte Logistikprozesse, Integration von Fulfillment und ERP, Marketing-Tracking, effiziente Verwaltung von Produkt-Feeds sowie flexible Zahlungsoptionen mit minimalem Risiko von Zahlungsausfällen.

Die Lösung

Dank des best it Shopware Accelerators und Shopware 6 — mit seiner API-first, modularen und headless Architektur — konnten wir in nur 3 Wochen eine maßgeschneiderte Lösung liefern.

Shopware 6 als Shopsystem — zukunftssichere Basis für Skalierbarkeit und Flexibilität
High-Performance Hosting mit SMOXY für schnelle Ladezeiten
Sichere Datenmigration — vollständige Übertragung aller Produktdaten
Shopware Erlebniswelten für personalisierte Inhalte und ansprechende Layouts
Optimizely-Integration für personalisierte Newsletter und automatisierte Workflows via Shopware Flow Builder
Neuaufbau der Logistik mit Fulfillment-Dienstleister, Xentral-ERP und Dropshipper-Anbindung
Nosto für intelligente Suche und Personalisierung
Tracking-Suite — Google Tag Manager, GA4, Matomo und Produktfeeds für Google Shopping
Flexible Zahlungsoptionen — SEPA-Lastschrift, Rechnungskauf (abgesichert via Bürgel/CRIF) und Mollie-Payment

Die Ergebnisse

Schnelle Ladezeiten und stabiler Betrieb — verbesserte Nutzererfahrung und reduzierte Abbruchraten
Höhere Öffnungs- und Klickraten durch personalisierte E-Mails und automatisierte Workflows
Automatisierte Logistikprozesse — schnellerer Versand, nahtlose ERP-Integration, reduziertes Lagerrisiko
Präzisere Produktsuche und personalisierte Empfehlungen — erhöhte Conversion-Rate und Cross-Selling
Optimierte Marketing-Kampagnen durch tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten
Erweiterte Zahlungsoptionen und reduzierte Zahlungsausfälle durch Bonitätsprüfung