CX Strategie

Unsere Lösung:

Wir unterstützen Sie mittels digitalem Brand Building Ihre Marke aufzubauen oder weiter zu entwickeln. Eine klare Markenidentität schafft Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe und ermutigt diese zum Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Dazu führen wir z.B. Markenworkshops, Google Surveys und Marketing-Audits durch und erstellen Customer Journey Analysen.

Ihr Nutzen:

Wir helfen Ihnen, eine klare Markenidentität zu erschaffen und entwickeln diese weiter.

Dadurch verbessert sich Ihre Positionierung am Markt. Sie gewinnen Marktanteile, Ihre Kundenbeziehungen werden gefestigt. Prozesse laufen bei Ihnen kundenoptimiert ab.

Unsere Lösung:

Wir unterstützen Sie dabei, die optimale Digitalisierungsstrategie für Ihr Unternehmen zu finden.

Dazu nutzen wir unseren ganzheitliche Ansatz, der Ihre Potentiale und Risiken aufdeckt, analysieren und bewerten Ihre KPIs und zeigen Ihnen auf, welche Art von Digitalisierung für Ihr Unternehmen die geeignetste.

Ihr Nutzen:

Sie erhalten von uns wichtige Hinweise auf den Digitalisierungsgrad Ihres Unternehmen, Ihre Potentiale und Risiken sowie wertvolle Vorschläge, in welcher Form Sie Ihre anstehenden Themen priorisieren sollten.

Unsere Lösung:

Auf Basis von Workshops und Anforderungsanalysen unterstützen wir Sie dabei, die für Ihr Unternehmen passenden innovativen Systeme zu selektieren, um sich im Online-Handel zukunftsweisend aufzustellen.

Wir arbeiten dabei systemagnostisch und beraten Sie individuell und technologieneutral, wenn es zum Beispiel um den Einsatz im Bereich Commerce Plattform, CMS, DXP oder Suche geht.

Ihr Nutzen:

Nach unserer Analyse erhalten Sie im Rahmen einer Ergebnispräsentation fundierte Empfehlungen, welche Technologien für Ihren Einsatzzweck die erste Wahl sind.

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